Ceisteanna coitianta
Agus mura bhfuil do cheistse anseo, scríobh chugainn.
Cad is creidmheas ann go praiticiúil?+
Freagraíonn creidmheas amháin thart ar cheist amháin a gineadh agus a d’éirigh leis na seiceálacha cáilíochta. Cosnaíonn léamh cáipéise thart ar 5 creidmheas breise in aghaidh gach 100 leathanach, uair amháin in aghaidh na cáipéise.
Cad a tharlaíonn nuair a ritheann mé as creidmheasanna?+
Stopann an giniúint, ach ní chailltear aon rud: fanann do dhoiciméid, do bhanc agus d’easpórtálacha ar fáil. Is féidir leat creidmheasanna breise a cheannach ar phraghas do phlean nó fanacht le hathlíonadh na chéad tréimhse eile.
An n-aistrítear creidmheasanna nár úsáideadh?+
Athlíontar na creidmheasanna atá san áireamh i síntiús gach tréimhse agus ní charnaítear iad. Fanann creidmheasanna a cheannaítear ar leithligh agat chomh fada is atá do chuntas gníomhach.
Conas a bhilleáiltear foireann?+
Íocann tú suíochán amháin in aghaidh an chomhalta agus roinneann an fhoireann linn chreidmheasanna amháin. Billeáiltear úinéir an spáis oibre; tógann gach comhalta a fhaigheann cuireadh suíochán. Billeáiltear suíochán breise láithreach pro rata; cruthaíonn suíochán a bhaintear creidmheas a asbhaintear ón gcéad sonrasc eile.
An féidir liom plean a athrú nó cealú?+
Is féidir, tráth ar bith ó do limistéar billeála, lena n-áirítear aistriú idir íocaíocht mhíosúil agus bhliantúil. Tagann uasghrádú i bhfeidhm láithreach le coigeartú pro rata; tagann íosghrádú i bhfeidhm láithreach, gan aisíocaíocht as an tréimhse atá íoctha cheana. Tagann cealú i bhfeidhm ag deireadh na tréimhse atá íoctha cheana.
Cé na formáidí cáipéise is féidir liom a uaslódáil?+
PDF go dúchasach, chomh maith le Word, PowerPoint, Excel, OpenDocument agus EPUB, a thiontaítear go huathoibríoch ag am uaslódála. Léitear cáipéisí scanta le haithint optúil.
Cá bhfuil mo chuid sonraí óstáilte?+
San Aontas Eorpach, an stóráil agus an phróiseáil araon. Ní úsáidtear do dhoiciméid riamh chun samhail a thraenáil. Ina theannta sin, ceadaíonn Ultimate an réigiún a roghnú, nó imscaradh i VPC nó ar do bhonneagar féin.
An féidir liom triail a bhaint as gan chárta?+
Is féidir. Tugann cuntas a chruthú 100 creidmheas duit, gan mhodh íocaíochta agus gan teorainn ama. Fanann an plean Free inúsáidte gan teorainn laistigh dá theorainneacha.
Conas a logálaim isteach in CortexIA?+
Le ríomhphost agus pasfhocal (athshocrú trí nasc aonúsáide) nó le cuntas Google, agus tá fíordheimhniú dhá fhachtóir roghnach (TOTP) ar fáil ar gach plean. Ar na pleananna Team agus Ultimate, is féidir le hinstitiúidí Microsoft Entra SSO a chumasú: cláraíonn ár bhfoireann do thionónta agus d’fhearainn fhíoraithe, agus logálann gach duine isteach lena chuntas institiúideach.